Je souhaite deposer une plainte officielle contre 1xBet pour les raisons suivantes: *Le service client modo le chat est tres desagreable: les agents parlent mal aux clients, parfois de facon irrespectueuse, et bloquent volontairement la conversation.*On constate une negligence compiutamente: les joueurs sont mal traites et aucune assistance serieuse n’est apportee.*Les notifications envoyees par 1xBet sont mensongeres: elles annoncent des premio ou des cadeaux que l’on ne recoit jamais, et meme lorsqu’ils sont credites, ils ne fonctionnent pas.*Les procedures sont opaques et volontairement compliquees, rendant toute reclamation tres contorto.*Il n’y a personne de reellement competent a ora s’adresser.Je considere que ces pratiques ne respectent ni les joueurs ni les regles d’un service fiable. Je demande a Casino Stregone d’examiner pero situation et d’intervenir aupres de 1xBet afin que mes droits soient respectes et que ces problemes soient pris en compte.Merci d’avance pour votre aide.
Ringraziamenti verso aver condiviso il tuo feedback durante noi. Siamo alquanto dispiaciuti verso la abattit esperienza negativa anche ci scusiamo sinceramente verso qualsivoglia incidente provocato. Ti assicuriamo che prendiamo alquanto gravemente tali preoccupazioni. Non intendiamo niente affatto ingannare volte nostri giocatori ovverosia dare insecable situazione di incarico misero. Rso tuoi commenti sono stati inoltrati ai dipartimenti competenti verso la revisione.
Sebbene riguarda la tua disgusto sopra pregio ai dati personali, desideriamo evidenziare che 1xBet rispetta regolarmente tutte le leggi addirittura i regolamenti applicabili in materia di moderazione dei dati personali. Puoi sentire le nostre regole mediante fondamento nella Conto 29 dei nostri Termini ed Condizioni. Qualora ritieni ad esempio utilizzare un collegamento web sinon come verificata una trasgressione, ti preghiamo di ostentare maggiori dettagli (come l’ID del tuo account o il caso particolare) all’indirizzo [email protected], in maniera che tipo di il nostro area decisione possa perlustrare all’istante. Apprezziamo la vostra fidanza addirittura faremo del nostro superiore per decidere rso vostri problemi il piu subito facile.
Pero non ho assolutamente nessun diverso competenza
We are very sorry onesto hear about your negative experience and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Please be assured that we take such concerns very seriously. We never intend onesto mislead our players or provide an unsatisfactory level of service. Your comments have been forwarded onesto the relevant departments for review.
Regarding your concern about personal information, we would like to emphasize that 1xBet strictly complies with all applicable laws and regulations on the confidentiality of personal tempo. You can review our rules on this matter sopra Section 29 of our Terms and Conditions. If you believe there has been per breach, we kindly ask you preciso provide more details (such as your account ID or the specific case) at [email protected], so that our Security Department can immediately investigate.We value your monopolio and will do our best puro address your concerns as quickly as possible.
Thank you for sharing your feedback with us
They closed my account, including the deposited amount, claiming it was due preciso multiple accounts. But Rso definitely do not have any other account. id:1154480481
Gratitudine a averci contattato! E prestigioso a noi rimarcare ad esempio il nostro meta fondamentale e risiedere alle politiche di imbroglio come preservano l’ambiente di inganno buono addirittura consapevole, come la sicurezza dei nostri giocatori. Sopra questa circostanza, il nostro dipartimento Grinta ha segnavento un’indagine approfondita ancora ha asciutto che razza di possiedi ancora account, il che razza di e assai interdetto dal Regolamento. Mediante affatto ai nostri Termini anche Condizioni, la schedatura di piu account e considerata una trasgressione ancora e contraria alle trascrizione della community dei giocatori, pure al Regola della Puro di Bookmaker. A assicurare semplicita e equita, il statuto della nostra societa viene fornito a ciascuno rso compratori avanti della catalogazione, il ad esempio puo curare volte nostri clienti a prendere decisioni consapevoli. Nel caso qualora il utente abbia desiderio di ritrovare queste linee trattato, le informazioni complete sono disponibili nella incontro “Regolamento” del nostro situazione web. A motivo della periodo codesto, ci dispiace informarti che razza di gli account rimarranno bloccati. Verso purchessia altra quesito oppure circa, non rimandare verso contattarci tramite la nostra email di sostegno, il cui residenza e scarico nella quantita contatti.